اندازه‎گیری بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات درصنعت خدمات مالی ایران مقایسه‎ی بانک‎های بخش (خصوصی و دولتی) با استفاده از چارچوب COBIT4.1

در محیط کاری پویا و اغلب آشفته کنونی، فناوری اطلاعات به‎عنوان یک مزیت رقابتی بسیار مؤثر حاکم شده و سازمان‎ها تا حد زیادی به آن وابسته هستند. به‎موجب این وابستگی، اهمیت اتحاد و تطبیق میان راهبرد‎های فناوری اطلاعات و راهبرد‎های کسب‎وکار در سازمان‎ها افزایش یافته است. این اتحاد، هدف اولیه حاکمیت فناوری اطلاعات است. هدف از این پژوهش ارزیابی و مقایسه‎ی بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات سازمان‎هایی است که در بخش خدمات مالی (بانک‎های دولتی و خصوصی) فعالیت می‎کنند.‌ برای سنجش و مقایسه‎ی بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات بانک‎های ایران در تطبیق راهبرد‎های کسب‎وکار با راهبرد‎های فناوری اطلاعات، از مفاهیم حاکمیت فناوری اطلاعات و چارچوب COBIT4.1 استفاده شده است. در این پژوهش داده‎ها از 17 بانک بزرگ دولتی و خصوصی جمع‎آوری شده است. نتایج پژوهش، بیانگر آن است که بانک‎های خصوصی به‎واسطه‎ی نوع ساختار و بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات و راهبرد‎های سازمانی دارای رتبه بلوغ یافتگی (98/1) بالاتری نسبت به بانک‎های دولتی (60/1) در به‎کارگیری و انطباق با تکنولوژی فناوری اطلاعات هستند.